たいとう消費生活情報メールマガジン 令和7年5月号
■送信日時
2025/05/28 12:00
■本文
☆こんにちは！台東区消費生活センターです☆
警察を名乗る不審な電話に関する相談が全国の消費生活センター等に多く寄せられています。警察署で使用されることが多い下4桁「0110」の電話番号を表示することで消費者を信用させる手口や、ビデオ通話に誘導し警察手帳を見せて金銭を振り込ませたりする手口がみられます。警察がビデオ通話で連絡を取ったり、金銭を個人名義の口座に振り込ませたりすることはありません。
通販サイトのトラブルで、商品注文・支払い後に「欠品のため、二次元コード決済で返金する」と連絡があり、相手の指示に従って決済アプリを操作したところ、逆に多額の送金を行ってしまったという相談が急増しています。送金後は事業者と連絡が取れなくなる場合が多く、支払ったお金を取り戻すことは非常に困難です。「二次元コード決済で返金します」と言われたら注意してください。
「おかしいな？」「困ったな」と思ったら、消費生活センターにご相談ください。
●警察を名乗る電話に注意！-警察がLINEに誘導することはありません-▼
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250423_2.html
●通信販売サイトの返金手続を装った返金詐欺が急増しています
-「二次元コード決済で返金します」と言われたら要注意！-▼
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.lg.jp/sodan/kinkyu/20250423-2.html
●消費生活用製品の重大製品事故:電気掃除機(充電式、スティック型)で火災等(5月16日)▼
https://www.caa.go.jp/notice/entry/042293/
●６月のくらしに役立つ講座▼
6月27日（金）「シューフィッターが教える快適な靴の選び方」
https://www.city.taito.lg.jp/kurashi/shohiseikatsu/kouza/yakudatsukouza/index.html
≪消費生活センターへのご相談について≫
相談専用電話：03-5246-1133
受付時間：月曜日から金曜日 9時から16時 (祝日・年末年始を除く)
お電話または来所でご相談をお受けいたします。
面談中は、基本的な感染症対策（手指消毒、検温、相談室でのマスク着用等）にご理解ご協力をお願いいたします。
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●消費生活に関する台東区ホームページはこちら▼
http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/shohiseikatsu/index.html
◇お問い合わせ、ご質問はこちらまで
台東区役所くらしの相談課消費者担当
〒110-8615東京都台東区東上野4-5-6
電話03-5246-1144
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